大部分的人可能都不喜歡聽到別人抱怨。 大部分的人可能都喜歡向別人抱怨。
除了發洩情緒之外，抱怨的好處可能是拉近與接收抱怨者的距離（對同樣的事不滿）。 但倘若對方對於這件事沒有不滿，或者無法同理自己的感受，抱怨可能就會讓對方產生負面的印象。
所以，抱怨的對象必須限定在「理解自己不滿」、「有類似不滿」或「可能被自己說服產生類似不滿」的人身上。
好的抱怨可能可以迅速拉近雙方距離。 但壞的抱怨就會讓大家迅速遠離自己。（不止對方，因為對方可能會把這件事傳出去）
怎樣程度的抱怨最剛好？
P.J. Wu 吳秉儒
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